Déjouez les paradoxes organisationnels :
Dans le vaste univers de la transformation digitale, le Chief Digital Officer (CDO) tient un rôle vital. Il permet de faire le lien entre la vieille école, le business traditionnel, et la nouvelle école, l'univers digital. Et si on ajoute à cela la question de l'organisation des entreprises, on obtient un joli casse-tête !
L'équilibre délicat entre centralisation et décentralisation
En tant que CDO, il est fort probable que vous ayez à faire à ce problème épineux : faut-il centraliser ou décentraliser l'information et les décisions ?
La centralisation peut faciliter la coordination et promouvoir une vision unifiée. Toutefois, une décentralisation permet souvent une plus grande agilité et une meilleure adaptation aux spécificités locales. Et c'est là que ça se complique!
Comment jongler avec ces deux approches?
La clé est en réalité de comprendre qu'il ne s'agit pas d'un choix binaire, mais plutôt d'un continuum. Il n'est pas nécessaire d'aller complètement dans une direction ou dans l'autre pour être efficace.
L'important est de trouver le juste équilibre entre centralisation et décentralisation. Un équilibre qui correspond aux besoins spécifiques de votre organisation. Selon Hervé Amar, président d'Aneo,
Pour trouver cet équilibre, il faut prendre en compte la taille de l'entreprise, sa culture, ses valeurs et sa stratégie. Et il ne faut pas oublier de communiquer, communiquer, communiquer. Car sans une communication efficace, toute la stratégie est vouée à l'échec.
Les outils à votre disposition
En tant que CDO, vous disposez de plusieurs outils pour vous aider à trouver et à maintenir le bon équilibre. Des outils tels que la cartographie de l'information, l'analyse des processus, ou encore la gestion de projet agile peuvent vous aider à y voir plus clair et à prendre les bonnes décisions.
Et puis, n'oubliez pas que comme dans tous les grands défis, un peu d'humour ne fait pas de mal. Alors n'hésitez pas à sortir une blague ou deux à vos collègues pour détendre l'atmosphère.
Si vous cherchez un bon exemple de blague, en voici une : Pourquoi les plongeurs plongent-ils toujours en arrière et jamais en avant ? Parce que sinon ils tombent toujours dans le bateau. Pas mal, non ?
