Admettons-le, être un Chief Digital Officer (CDO) n'est pas une promenade de santé, tout particulièrement dans les entreprises de taille moyenne et les grandes corporations. De l’élaboration de stratégies digitales à la gestion de projets de transformation en passant par la conduite du changement, le rôle de CDO est sans doute l’un des plus délicats à appréhender en cette ère numérique.
Se positionner en pionnier de la transformation digitale
Un défi incontournable pour le CDO est de se positionner en tant que véritable pionnier de la transformation numérique de l'entreprise. Il n'est pas question ici de se contenter d'être à jour avec les dernières technologies, il faut être en mesure de les anticiper, de comprendre les opportunités qu'elles offrent et surtout, savoir comment les intégrer aux activités de l'entreprise. Le CDO doit être un visionnaire, capable de mener l'entreprise vers une nouvelle ère numérique.
Bâtir une équipe solide
Un CDO ne peut pas porter à lui seul la transformation numérique de l'entreprise. Il doit donc être capable de bâtir et de manager une équipe solide, composée de professionnels aux talents divers et complémentaires. Il doit savoir motiver son équipe et la guider dans la réalisation des objectifs de l’entreprise.
Assurer une transformation réussie
En tant que CDO, votre fonction consiste à transformer la plate-forme numérique de votre entreprise afin d’optimiser son potentiel. Cela implique de gérer les différentes phases du projet : de l’élaboration du cahier des charges à la mise en œuvre concrète, en passant par le recrutement des talents nécessaires et l’adoption des nouvelles technologies.
“Le plus grand défi pour tout CDO est de transformer une organisation traditionnelle en une entreprise digitale. Ce n’est pas uniquement une question de technologie, c’est avant tout un challenge humain et culturel.” - David Mathison, CEO du CDO ClubEn conclusion, le rôle de Chief Digital Officer est assurément complexe. Il demande une grande capacité d’adaptation et une parfaite maîtrise des enjeux numériques actuels tout en étant capable de prédire ceux de demain.
Et pour finir sur une note légère, souvenez-vous de ceci : un bon CDO est comme un bon café... Il vous garde éveillé et stimulé toute la journée !
